Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Atelier Femina GmbH
handelnd unter der Marke The Female Shift Atelier
Geschäftsführerin: Katharina Engelhardt
Zum Köpfwasen 18a, 91074 Herzogenaurach
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Coaching, Mentoring, Gruppen- oder Online-Programme, Workshops sowie digitale Produkte, die zwischen der Atelier Femina GmbH (im Folgenden „Anbieterin“) und den Kund:innen abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu. Diese AGB gelten nur, wenn sie vor oder bei Vertragsschluss ausdrücklich einbezogen wurden.
2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin bietet Coachings, Mentoring- und Trainingsprogramme zur Persönlichkeits- und Karriereentwicklung an. Coaching ist keine Therapie und ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung. Die Anbieterin erbringt keine Heilbehandlungen im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet.
3. Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt über das Online-Buchungssystem, per E-Mail oder auf Grundlage eines individuellen Angebots. Mit der Bestätigung der Buchung durch die Anbieterin kommt der Vertrag zustande. Bei digitalen Produkten entsteht der Vertrag mit Bereitstellung des Zugangs (z. B. Download- oder Login-Link).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit nichts anderes angegeben ist. Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der Website oder dem individuellen Angebot. Die Vergütung ist sofort nach Rechnungsstellung fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung (z. B. Ratenzahlung) besteht. Kommt die Kundin mit einer Rate in Verzug, wird der gesamte Restbetrag sofort fällig. Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
5. Leistungen und Termine
Coachings und Programme finden online oder in Präsenz statt. Die vereinbarten Termine sind verbindlich. Absagen durch die Kundin sind bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei möglich. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen bleibt der Vergütungsanspruch bestehen, da der Termin kurzfristig nicht neu vergeben werden kann. Die Anbieterin kann Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) verschieben und bietet Ersatztermine an.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen haben bei Fernabsatzverträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Der Widerruf ist in Textform (E-Mail oder Brief) zu richten an:
Atelier Femina GmbH
Zum Köpfwasen 18a
91074 Herzogenaurach
E-Mail: katharina@katharinaengelhardt.com
Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
7. Rücktritt durch die Anbieterin
Die Anbieterin kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Teilnahme aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, unzureichende Teilnehmerzahl) nicht möglich ist. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist. Eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Die Anbieterin verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen oder geschäftlichen Informationen strengstes Stillschweigen zu bewahren. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin unter Beachtung der DSGVO.
10. Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen, Konzepte und digitalen Inhalte unterliegen dem Urheberrecht der Anbieterin. Die Kundin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum eigenen Gebrauch. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb des persönlichen Gebrauchs ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung gestattet.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verträge mit Unternehmer:innen gilt als Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin in Herzogenaurach. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Regelungen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
General Terms and Conditions (GTC)
Atelier Femina GmbH
operating under the brand The Female Shift Atelier
Managing Director: Katharina Engelhardt
Zum Köpfwasen 18a, 91074 Herzogenaurach, Germany
English Translation
This English version is provided for convenience. The legally binding version is the original German document.
1. Scope of Application
These General Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts for coaching, mentoring, group or online programs, workshops, and digital products between Atelier Femina GmbH (hereinafter referred to as “the Provider”) and the client. Any differing terms and conditions of the client shall not apply unless explicitly agreed to in writing. These GTC are valid only if expressly included prior to or at the time of contract conclusion.
2. Subject Matter of the Contract
The Provider offers coaching, mentoring, and training programs for personal and career development. Coaching is not therapy and does not replace medical or psychological treatment. The Provider does not perform any medical or therapeutic services under the German Heilpraktikergesetz. No specific success is owed.
3. Conclusion of the Contract
Bookings are made via the online booking system, by email, or based on an individual offer. A contract is concluded upon confirmation by the Provider. For digital products, the contract is established upon provision of access (e.g., download or login link).
4. Prices and Payment Terms
All prices are quoted in euros and include VAT unless otherwise stated. Prices are determined by the website or individual offer. Payment is due immediately upon invoicing unless otherwise agreed (e.g., installment plan). If a client defaults on a payment, the total outstanding amount becomes immediately due. Statutory default interest may apply.
5. Services and Appointments
Coaching sessions and programs take place online or in person. Appointments are binding. Cancellations made less than 24 hours before the session or non-attendance will not be refunded, as the appointment cannot be reallocated. The Provider reserves the right to reschedule sessions for important reasons (e.g., illness or force majeure) and will offer replacement dates.
6. Right of Withdrawal for Consumers
Consumers have a statutory 14-day right of withdrawal for distance contracts. The withdrawal must be made in writing (email or letter) to:
Atelier Femina GmbH
Zum Köpfwasen 18a
91074 Herzogenaurach
Email: katharina@katharinaengelhardt.com
The withdrawal period is 14 days from the date of contract conclusion. Timely dispatch of the withdrawal notice suffices.
7. Withdrawal by the Provider
The Provider may withdraw from the contract if participation is not possible for important reasons (e.g., illness, force majeure, insufficient participants). Payments already made will be fully refunded. Further claims are excluded.
8. Liability
The Provider is liable only for intent and gross negligence. For slight negligence, liability applies only to breaches of essential contractual obligations and is limited to foreseeable, typical damages. Liability for injury to life, body, or health remains unaffected. Participation in coaching is at the client’s own risk.
9. Confidentiality and Data Protection
The Provider agrees to maintain strict confidentiality regarding all personal or business information obtained during the collaboration. Data processing takes place in accordance with the Provider’s privacy policy and the GDPR.
10. Copyright
All materials, concepts, and digital content are protected by the Provider’s copyright. The client receives a simple, non-transferable license for personal use only. Any distribution, duplication, or external use requires prior written consent.
11. Final Provisions
German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For business clients, the place of jurisdiction is Herzogenaurach, Germany. For consumers, the statutory jurisdiction applies. If any provision of these GTC is or becomes invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected..